Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Octubre de 2026
Bienvenido a Yatavi. Al descargar, acceder o utilizar nuestra aplicación móvil (disponible para Android e iOS) o nuestro sitio web oficial (yatavi.com), aceptas estar legalmente sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos no utilizar nuestros servicios.
1. Naturaleza y Uso del Servicio
Yatavi es una plataforma tecnológica de descubrimiento local diseñada para ayudar a las personas a explorar su ciudad, conocer zonas y categorías gastronómicas o recreativas, guardar favoritos y organizar salidas individuales o grupales. El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad».
La aplicación opera bajo un esquema gratuito con sistema de tokens de energía y funciones opcionales. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o discontinuar características de la plataforma en cualquier momento para mejorar la experiencia del usuario.
2. Información de Lugares, Horarios y Terceros
Yatavi facilita el descubrimiento de establecimientos y espacios públicos integrando servicios cartográficos y datos de referencia de terceros. Al utilizar Yatavi, comprendes y aceptas que:
- Horarios y disponibilidad: Aunque funciones como el sorteo inteligente priorizan lugares reportados como abiertos, los horarios comerciales, días festivos, aforos o cierres imprevistos dependen exclusivamente de cada establecimiento.
- Independencia comercial: Yatavi no opera ni administra los restaurantes, cafeterías o comercios descubiertos a través de la aplicación, ni garantiza la calidad, precios o disponibilidad de sus productos o servicios.
- Seguridad y traslado: Cada usuario es responsable de su propia seguridad al desplazarse por la ciudad, respetar los reglamentos viales y verificar las condiciones del entorno antes de acudir a cualquier ubicación.
3. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Yatavi, sus desarrolladores y colaboradores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de:
- El uso o la imposibilidad temporal de usar la aplicación o el sitio web.
- Cambios sin previo aviso en horarios, precios, ubicación o servicio de terceros establecimientos.
- Cualquier contratiempo, incidente o pérdida ocurrida durante una salida o actividad decidida por el usuario.
4. Propiedad Intelectual
El código fuente, diseño de interfaz, marca, logotipos, sistema de exploración por cuadrantes y textos editoriales originales de Yatavi son propiedad exclusiva de sus titulares. Las fotografías panorámicas de ciudades utilizadas en el sitio web pertenecen a sus respectivos autores bajo las licencias abiertas detalladas en la sección de Créditos fotográficos.
5. Cuentas de Usuario, Planes Grupales y Convivencia
Al crear una cuenta o participar en salas de votación y planes compartidos, te comprometes a hacer un uso lícito y respetuoso de la plataforma. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que intenten vulnerar la seguridad del servicio, extraer datos de forma automatizada o afectar a otros usuarios.
6. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
7. Contacto Legal y Soporte
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, aclaración o solicitud relacionada con tu negocio o cuenta, escríbenos a legal@yatavi.com o soporte@yatavi.com.